ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ
- Общи условия
- Страни и информация за контакт
- Поръчване и плащане
- Обслужване на клиенти
- Защита и сигурност на личните данни
- Ограничения и забрани
- Достъпност
- Заключителни разпоредби
1. ОБЩИ УСЛОВИЯ
1.1. Този документ регламентира взаимните права, задължения и отговорности на продавача и купувача (клиента) по отношение на закупуване на стоки онлайн на www.healthychoice.world.
1.2. Използването на този уебсайт, включително достъпът и закупуването на съдържащите се в него стоки, е предмет на следните правила и условия. Тези условия, предоставени незабавно, подлежат на промяна по всяко време без допълнително предупреждение.
2. СТРАНИ И ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТИ
2.1. Продавач: Sveika Energija UAB, Smėlynės Sodų st. 15, Вилнюс, LT-10106, Литва, Фирмен код: 302891221, ДДС номер: LT100008985417, електронна поща: info@sveikaenergija.lt.
2.2. Купувач (Клиент) – лице, което посещава сайта като потенциален или завръщащ се клиент.
2.3. Оттук нататък „Ние/Ние“ ще се отнася за Продавача, като собственик на стоки и услуги, а „Вие“ ще се отнася за лицето, което посещава сайта като потенциален или завръщащ се клиент.
3. ПОРЪЧКА И ПЛАЩАНЕ
3.1. Купувачът избира стоките и ги поставя в кошницата.
3.2. Купувачът предоставя необходимите данни за изпълнение на поръчката: име, фамилия, телефон, адрес за доставка и др.
3.3. Договорът се счита за сключен от момента, в който купувачът извърши плащането.
3.4. Поръчката се приема от продавача от момента, в който купувачът получи потвърждение на поръчката по имейл.
3.5. Ако купувачът не заплати дължимите суми, се счита, че поръчката е анулирана.
3.6. Купувачът връща стоката за своя сметка. Разходите, свързани с промяната на стоките, се поемат от купувача. Банковите разходи, свързани с възстановяване на средства по банковата сметка на купувача в случай на връщане на стоки, следва да бъдат поети от купувача.
3.7. Ако купувачът е предоставил неточна информация или неправилен адрес, купувачът се задължава да компенсира Продавача за всички свързани разходи, произтичащи от доставката и т.н.
4. ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ
4.1. Ако имате въпроси, коментари или оплаквания, свързани с вашата покупка, моля свържете се с нас по имейл info@healthychoice.world.
4.2. Ние се стремим да отговорим на вашите въпроси по най-бързия начин.
5. ЗАЩИТА И СИГУРНОСТ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
5.1. Искаме вашето име, телефонен номер, адрес за доставка на стоките, имейл адрес, вашата възраст, данни за начина на плащане за изпълнение на вашата поръчка.
5.2. Можем да получим информация за вашето използване на нашия уебсайт, за да ни помогне да го развием и подобрим допълнително чрез онлайн анкети и други заявки.
5.3. Вашите данни ще ни позволят и на нашите обработващи да изпълнят вашата поръчка и ще ви предоставят нашите услуги.
5.4. Може също да ви изпращаме информация за нашите продукти, услуги и подробности за промоции и специални оферти.
5.5. Ако не желаете да се свързваме с Вас за маркетингови цели, моля, уведомете ни по имейл: info@healthychoice.world.
5.6. С използването на този уебсайт вие ни давате съгласието си да:
5.6.1. Свържем се с Вас по имейл или телефон с цел обсъждане на Вашата поръчка или отговор на зададен от Вас въпрос;
5.6.2. Препратете необходимата информация на куриера, в случай че се наложи да се свърже с вас относно доставката на вашата поръчка.
5.7. Избирайки да направите покупка от нашия сайт, вие също избирате да приемете тези правила за пазаруване и следователно се съгласявате тази информация да бъде споделяна с куриера, който може да съхранява информацията ви за целите на воденето на записи.
5.8. Наша отговорност е да се отнасяме към вас с голямо внимание и да гарантираме, че всяка информация, която ни предоставяте, се обработва с подходящата дискретност и в съответствие със Закона на Република Литва за правна защита на личните данни. По този начин ние няма да продаваме вашата лична информация на трети страни, нито ще използваме вашата лична информация за нещо, което не е свързано с отношенията бизнес-клиент.
5.9. Когато получим вашата информация, тя ще бъде използвана за целите на:
5.9.1. Ускоряване на вашата поръчка.
5.9.2. Споделете вашите данни за доставка и контакт с куриерите, за да можете да общувате помежду си относно проверката на вашата поръчка, за потвърждаване на получаването или за решаване на проблеми.
5.9.3. Бъдеща кореспонденция по имейл относно потенциални оферти, които могат да ви бъдат от полза (ако бъде получено предварително потвърждение от вас).
5.10. Всеки запис на вашата информация се използва единствено с цел потвърждаване на вашата самоличност и ускоряване на процеса и се третира със сигурно и внимателно спазване на Закона на Република Литва за правна защита на личните данни. Това не е кредитно запитване и няма да повлияе на вашия кредитен рейтинг или кредитен рейтинг.
5.11. Наша политика е също така да гарантираме вашата лична сигурност, когато използвате нашите услуги. Затова полагаме всички възможни усилия, за да гарантираме, че нашите транзакции се обработват безопасно и че сигурно съхраняваме вашата лична информация. Всяка информация, която се обработва, се криптира и администрира чрез защитена интернет връзка.
5.12. За ваша информация ние използваме процеса на криптиране на интернет стандарт, известен като SSL (слой със защитени сокети), за да кодираме вашата лична информация и други чувствителни данни, когато ни ги изпращате. Освен това, ние полагаме всички усилия да актуализираме наличната технология, за да осигурим максимално възможно ниво на сигурност.
5.13. Въпреки че правим всичко по силите си, за да гарантираме, че информацията, която изпращате, е безопасна и защитена, ви препоръчваме също да използвате частна връзка. Ако използвате обществен компютър или сте в споделена обществена мрежа, моля, винаги излизайте от акаунта си и затваряйте всички браузъри след завършване на вашата поръчка или сесия, преди да напуснете компютърния терминал. Това гарантира, че вашата информация не може да бъде извлечена от терминала, който сте използвали.
5.14. Освен това е важно винаги да пазите паролите в тайна. Винаги помнете, че всяко лице, което знае вашата парола или може да я разпознае, ще има достъп до вашия акаунт по всяко време, сякаш е основният потребител. Затова е добра идея да използвате различни пароли за всеки от вашите онлайн акаунти.
5.15. Когато бъдете помолени да създадете или изберете парола, най-добре е да използвате комбинация от букви и цифри – това са И ДВЕТЕ букви и цифри. Също така се препоръчва да не използвате общи думи от речника или лесно разпознаваеми термини като вашето име, адрес, рождена дата или друга лична информация, която може да бъде получена. И накрая, също така е добра идея да променяте паролата си редовно, за да осигурите постоянна сигурност.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАБРАНИ
6.1. Злоупотребата/злоупотребата с този уебсайт не е разрешена при никакви обстоятелства. При използването на този уебсайт вие се съгласявате с:
6.1.1. Да не принуждава или подбужда към престъпно действие;
6.1.2. Не доставяйте и не разпространявайте вредно или злонамерено съдържание като вируси;
6.1.3. Да не нарушава целостта на сайта, включително хакване на сигурността, повреждане на данни, безпокойство на други потребители, незачитане на поверителността или правата на други потребители, изпращане на непоискани рекламни или маркетингови материали или опити за промяна на полезността на компютри в мрежата или свързани с уебсайта;
6.1.4. Не копирайте, публикувайте повторно или използвайте съдържание, изображения и снимки, намиращи се на този сайт, без предварително писмено разрешение от собственика на сайта. Спазвайте всички закони за авторското право.
6.2. Освен това не можем да носим отговорност за каквито и да било загуби или щети, произтичащи от виртуална атака от вирус или друг технологичен материал, който се окаже злонамерен по отношение на инфекция на вашия персонален компютър, включително конкретни програми, данни или друг материал в него по ваше желание изтегляне на материал от този уебсайт или който и да е уебсайт, свързан към него.
6.3. Ние си запазваме всички права да деактивираме всеки потребителски акаунт по всяко време, ако е подозрителен за такива злонамерени атаки или ако се смята, че даден потребител нарушава тези правила за пазаруване, включително директно нарушение и злоупотреба.
7. ДОСТЪПНОСТ
7.1. Наша политика е винаги да предоставяме уебсайт с възможно най-достъпната информация. Въпреки че правим всичко възможно, за да гарантираме това, не можем да го гарантираме по всяко време и поради това ви молим, ако показаният сайт не отговаря на вашите нужди или срещнете страници или връзки, които не водят там, където очаквате, да ни информирате за такива за да можем да направим съответния ремонт. Разбира се, препоръчително е да надстроите браузъра си до най-новата версия. Трябва също така да се уверите, че имате най-новата версия на софтуера Adobe Flash.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
8.1. Всички спорове, разногласия или претенции, произтичащи от или във връзка със сътрудничеството между Продавача и Купувача, които не могат да бъдат уредени чрез преговори между Продавача и Купувача в рамките на 15 работни дни от датата на рекламацията, се уреждат в по начина, предписан от законите на Република Литва.