CONDITIONS D'UTILISATION
- Conditions générales
- Parties et coordonnées
- Commande et paiement
- Service à la clientèle
- Protection et sécurité des données personnelles
- Limitations et interdictions
- Accessibilité
- Provisions finales
1. CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1. Ce document réglementait les droits, devoirs et responsabilités mutuels du vendeur et de l'acheteur (client) concernant l'achat de biens en ligne sur www.healthychoice.world.
1.2. L'utilisation de ce site Web, y compris l'accès et l'achat des biens qu'il contient, est soumise aux termes et conditions suivants. Ces termes et conditions fournis ci-après sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis.
2. PARTIES ET COORDONNÉES
2.1. Vendeur : Sveika Energija UAB, Smėlynės Sodų st. 15, Vilnius, LT-10106, Lituanie, Code d'entreprise : 302891221, Numéro de TVA : LT100008985417, e-mail : info@sveikaenergija.lt.
2.2. L'Acheteur (Client) - une personne qui visite le site en tant que client potentiel ou récurrent.
2.3. Ci-après, "Nous/Nous" désignera le Vendeur, en tant que propriétaire des biens et services et "Vous" désignera la personne qui visite le site en tant que client potentiel ou récurrent.
3. COMMANDE ET PAIEMENT
3.1. L'acheteur prend les marchandises et les place dans le panier.
3.2. L'acheteur apporte les données nécessaires à l'exécution de la commande : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.
3.3. Le contrat est réputé conclu à partir du moment où l'acheteur effectue le paiement.
3.4. La commande est acceptée par le vendeur à partir du moment où l'acheteur reçoit une confirmation de commande par e-mail.
3.5. A défaut de paiement des sommes dues par l'acheteur, la commande est considérée comme annulée.
3.6. L'acheteur renvoie la marchandise à ses frais. Les frais liés au changement de marchandise doivent être couverts par l'acheteur. Les frais bancaires liés au remboursement du compte bancaire de l'acheteur en cas de retour de marchandise doivent être à la charge de l'acheteur.
3.7. Si l'acheteur a fourni des informations inexactes ou une adresse incorrecte, l'acheteur s'engage à indemniser le vendeur de tous les frais liés à la livraison, etc.
4. SERVICES CLIENTS
4.1. Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant votre achat, veuillez nous contacter par e-mail info@healthychoice.world.
4.2. Notre objectif est de répondre à vos questions de la manière la plus rapide.
5. PROTECTION ET SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
5.1. Nous vous demandons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre âge, les détails du mode de paiement pour exécuter votre commande.
5.2. Nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation de notre site Web pour nous aider à le développer et à l'améliorer par le biais d'enquêtes en ligne et d'autres demandes.
5.3. Vos données nous permettront, ainsi qu'à nos sous-traitants, de traiter votre commande et de vous fournir nos services.
5.4. Nous pouvons également vous envoyer des informations sur nos produits, services et détails sur les promotions et offres spéciales.
5.5. Si vous ne souhaitez pas être contacté à des fins de marketing, veuillez nous en informer par e-mail : info@healthychoice.world.
5.6. En utilisant ce site Web, vous nous autorisez à :
5.6.1. Vous contacter par e-mail ou par téléphone dans le but de discuter de votre commande ou de répondre à une question que vous avez posée ;
5.6.2. Transmettez les informations nécessaires au transporteur au cas où il aurait besoin de vous contacter concernant la livraison de votre commande.
5.7. En choisissant d'effectuer un achat sur notre site, vous choisissez également d'accepter ces règles d'achat et consentez donc au partage de ces informations avec le transporteur qui peut stocker vos informations à des fins de tenue de registres.
5.8. Il nous appartient de vous traiter avec le plus grand soin et de veiller à ce que toute information que vous nous fournissez soit traitée avec la discrétion appropriée et conformément à la loi de la République de Lituanie sur la protection juridique des données personnelles. Ainsi, nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers ni n'utiliserons vos informations personnelles pour quoi que ce soit sans rapport avec la relation entreprise-client.
5.9. Lorsque nous recevrons vos informations, elles seront utilisées aux fins de :
5.9.1. Accélération de votre commande.
5.9.2. Partagez vos coordonnées de livraison et de contact avec les coursiers afin que vous puissiez communiquer entre vous concernant la vérification de votre commande, pour confirmer la réception ou pour résoudre tout problème.
5.9.3. Future correspondance par e-mail concernant les offres potentielles qui pourraient vous être utiles (si une confirmation préalable de votre part est reçue).
5.10. Tout enregistrement de vos informations est utilisé dans le seul but de confirmer votre identité et d'accélérer le processus et est traité dans le respect sécurisé et minutieux de la loi de la République de Lituanie sur la protection juridique des données personnelles. Il ne s'agit pas d'une enquête de crédit et n'affectera pas votre pointage de crédit ou votre cote de crédit.
5.11. Notre politique est également d'assurer votre sécurité personnelle lorsque vous utilisez nos services. Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que nos transactions sont traitées en toute sécurité et que nous stockons vos informations personnelles en toute sécurité. Toute information traitée est cryptée et administrée via une connexion Internet sécurisée.
5.12. Pour votre information, nous utilisons le processus de cryptage Internet Standard connu sous le nom de SSL (Secure Sockets Layer) afin de brouiller vos informations personnelles et autres données sensibles lorsque vous nous les envoyez. De plus, nous nous efforçons de mettre à jour la technologie disponible afin de fournir le niveau de sécurité maximal possible.
5.13. Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que les informations que vous envoyez sont sûres et sécurisées, nous vous suggérons également d'utiliser une connexion privée. Si vous utilisez un ordinateur public ou êtes sur un réseau public partagé, assurez-vous de toujours vous déconnecter de votre compte et de fermer tous les navigateurs à la fin de votre commande ou de votre session avant de quitter le terminal de l'ordinateur. Cela garantit que vos informations ne peuvent pas être récupérées depuis le terminal que vous utilisiez.
5.14. De plus, il est important que vous gardiez toujours les mots de passe confidentiels. Rappelez-vous toujours que toute personne connaissant votre mot de passe ou pouvant le discerner pourra accéder à votre compte à tout moment comme si elle était l'utilisateur principal. C'est donc une bonne idée d'utiliser des mots de passe différents pour chacun de vos comptes en ligne.
5.15. Lorsqu'on vous demande de créer ou de choisir un mot de passe, il est préférable d'utiliser une combinaison alphanumérique - c'est-à-dire des lettres et des chiffres. Il est également suggéré de ne pas utiliser de mots courants du dictionnaire ou de termes facilement détectables comme votre nom, votre adresse, votre date de naissance ou d'autres informations personnelles qui pourraient être obtenues. Enfin, c'est aussi une bonne idée de changer votre mot de passe régulièrement pour assurer une sécurité continue.
6. RESTRICTIONS ET INTERDICTIONS
6.1. L'utilisation abusive / abusive de ce site Web n'est autorisée en aucune circonstance. Lors de l'utilisation de ce site Web, vous vous engagez à :
6.1.1. Ne pas contraindre ou inciter à un acte criminel ;
6.1.2. Ne livrez pas ou ne distribuez pas de contenu nuisible ou malveillant tel qu'un virus ;
6.1.3. Ne pas perturber l'intégrité du site, y compris le piratage de sécurité, corrompre les données, déranger les autres utilisateurs, manquer de respect à la vie privée ou aux droits des autres utilisateurs, envoyer des publicités ou du matériel de marketing non sollicités, ou tenter de modifier l'utilité de tout ordinateur du réseau ou connecté à le site Web ;
6.1.4. Ne copiez pas, ne republiez pas ou n'utilisez aucun contenu, images et photos trouvés sur ce site sans l'autorisation écrite préalable du propriétaire du site. Respectez toutes les lois sur les droits d'auteur.
6.2. De plus, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou dommage résultant d'une attaque virtuelle par un virus ou tout autre matériel technologique qui s'avère malveillant en ce qui concerne l'infection de votre ordinateur personnel, y compris les programmes spécifiques, les données ou tout autre matériel qu'il contient sur votre consentement volontaire. téléchargement de matériel à partir de ce site Web ou de tout site Web lié à celui-ci.
6.3. Nous nous réservons tous les droits de désactiver tout compte d'utilisateur à tout moment s'il est suspecté de telles attaques malveillantes ou si un utilisateur est soupçonné d'enfreindre les présentes règles d'achat, y compris la violation directe et l'abus.
7. ACCESSIBILITÉ
7.1. Notre politique est de toujours fournir un site Web avec les informations les plus accessibles possibles. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir cela, nous ne pouvons pas le garantir à tout moment et, à ce titre, nous vous demandons si le site affiché ne répond pas à vos besoins ou si vous rencontrez des pages ou des liens qui ne mènent pas là où vous l'attendez, que vous nous en informiez. afin que nous puissions effectuer les réparations appropriées. Bien sûr, il est recommandé de mettre à jour votre navigateur vers la dernière version. Vous devez également vous assurer que vous disposez de la dernière version du logiciel Adobe Flash.
8. PROVISIONS FINALES
8.1. Tous les litiges, désaccords ou réclamations découlant de ou en relation avec la coopération entre le Vendeur et l'Acheteur qui ne peuvent être réglés par voie de négociations entre le Vendeur et l'Acheteur dans les 15 jours ouvrables à compter de la date de la réclamation, seront réglés en de la manière prescrite par les lois de la République de Lituanie.